Jeder von uns wird irgendwann mal in die privilegierte Situation geraten, sich ein Verkehrsmittel zulegen zu müssen. Sei es ein Fahrrad, Motorrad oder später im Erwachsenendasein das erste Auto. Natürlich kommt man selbst nicht als Autohändler auf die Welt, in dem Zusammenhang sind die meisten von uns eben nur Laien und sind darauf angewiesen, keine Mogelpackungen untergejubelt zu bekommen, wenn man ein neues Gefährt kaufen möchte.
Leider gibt es immer wieder Menschen und Unternehmen, welche Profitinteressen in den Vordergrund stellen, statt auf Qualität und langfristige Kundenbindung zu setzen. Wer mit Autos handelt, kann dies also auf unterschiedliche Art und Weise in die Tat umsetzen. Entweder man handelt ehrlich sowie seriös oder bietet Mogelpackungen an.
Gute Händler von Unseriösen unterscheiden lernen:
Es ist nicht immer so einfach, gute und seriöse Händler von zwielichtigen Verkäufern im Alltag zu unterscheiden. Schon bei Autoinseraten kann man sich ein Bild davon machen, wie der jeweilige Händler arbeitet. Wer vermeintliche Schnäppchen-Autos anbietet, wird in der Regel auf blumige Argumentationen und abschweifende Floskeln setzen. Erst kommen die negativen Aspekte sowie Bilder, im Anschluss werden positive Eindrücke und Bilder im Exposé implementiert.
Doch warum wird das Gute erst zum Schluss hervorgehoben? Es geht einzig und alleine darum, die negativen Eindrücke und Mängel in den Köpfen der Leser vergessen zu machen. Wer sich eine Schrottimmobilien-Annonce im Internet anschaut und im gleichen Inserat in den letzten drei Bildern solche von der tollen Umgebung findet, stößt genau auf dasselbe Prinzip. Man darf sich nicht vom drumherum blenden lassen, sondern muss auf die Fakten beharren. Es zählt nur das, was wirklich vorhanden und aktuell ist. Einem Autohändler sollte man also immer die richtigen Fragen stellen und auch klare Antworten erwarten.
Welche konkreten Mängel liegen vor, sowohl sofort erkennbar als auch nicht sichtbar? Was für Reparaturen wurden bereits vorgenommen und ist das Auto scheckheftgepflegt? Sofern es sich um einen Gebrauchtwagen handelt, ist gerade der letztgenannte Fakt sehr wichtig. Wer will schon ein nicht funktionierendes Auto erwerben, obwohl man für die sofortige Nutzung ein völlig instandgehaltenes Gefährt sucht? Seriöse Autohändler setzen also auf Transparenz, viele Bilder, einen hohen Informationsgehalt in ihren Annoncen und einen ehrlichen Kundenumgang.
Resümee:
Ein Auto kaufen ist im Grunde gar nicht so schwer, dennoch sollte man sich hierfür stets die notwendige Zeit dafür nehmen. Gefühlt möchte an jeder Ecke irgendein Händler Autos verkaufen, ob neu oder gebraucht spielt hier keine Rolle. Jeder muss für sich entscheiden, welches Modell in das jeweilige Budget passt. Doch sich im Vorfeld über den Händler zu informieren und bei den Angeboten genauer hinzuschauen, kann Ärger, Geld und Nerven sparen.
Weiterführende Informationen hierzu können Sie beispielsweise auf der Webseite der drive ME GmbH finden.
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